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Liefer- und Versandinformationen

Schicken

Bestellungen an den Arbeitstagen (Mon-VR) vor 14:00 Uhr werden am selben Tag versendet. Das bedeutet: Wenn Sie an einem Arbeitstag vor 14 Uhr bestellen, werden wir Ihre Bestellung am selben Tag bearbeiten. Sobald Sie einen Artikel bestellt haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs -E -Mail mit Ihren Daten und Ihrer Bestellnummer. Diese Nummer ist auch die Referenznummer, die wir in der Korrespondenz über Ihre Bestellung verwenden.

Portokosten

Die Versandkosten hängen von der Lieferadresse ab. Die gesamten Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Wenn Sie mehr als 35,00 € bestellen, ist die Lieferung in den Niederlanden und in Belgien kostenlos.

Liefertermin

Die meisten Bestellungen werden als Briefkastenpaket gesendet. In allen Fällen (Briefkastenpaket oder auf andere Weise) erhalten Sie eine Spur- und Trace -Nummer, um Ihrer Bestellung zu folgen.

Unsere Socken werden innerhalb von 3 Arbeitstagen in Ihr Haus in den Niederlanden geliefert. Die Lieferung außerhalb der Niederlande dauert normalerweise 2-3 Tage.

Zurückkehren

Mit XPOOOS können Sie Produkte innerhalb von 14 Tagen nach einem beliebigen Grund zurückgeben. Beachten Sie die Vorschriften gemäß dem später erwähnten Abhebungsrecht.

Die Adresse, die Sie für Rückgaben verwenden können, lautet:

Sockshouse B.V.

Xpooos

Larenweg 48

5234 Ka 'S-Hertogenbosch

Niederlande

Rückzugsrecht

Sie haben das Recht, die Vereinbarung innerhalb von 14 Tagen ohne Gründe zurückzuziehen. Die Auszahlungsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen bezeichneter Dritter, der nicht der Träger ist, es physisch im Besitz bekommt. Um das Rückzugsrecht auszuüben, müssen Sie (Sockshouse B.V. Larenweg 48, 5234 Ka 'S-Hertogenbosch-The Netherlands, Hello@xpooos.com, Telefon: + 31 073 2060745) über eine eindeutige Aussage (z. B. schriftlich per Post, Fax, Fax) oder per E-Mail) über Ihre Entscheidung, die Vereinbarung zurückzuziehen. Um die Auszahlungsfrist einzuhalten, reicht es aus, Ihre Benachrichtigung über Ihre Ausübung des Abhebungsrechtes zu senden, bevor die Auszahlungsfrist abgelaufen ist.

Folgen der Stornierung

Wenn Sie die Vereinbarung stornieren, erhalten Sie alle Zahlungen, die Sie bis zu diesem Moment geleistet haben, einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten aufgrund Ihrer Wahl für eine andere Liefermethode als die billigste Standardzustellung, die von angeboten wird US) in jedem Fall spätestens 14 Tage, nachdem wir über Ihre Entscheidung, die Vereinbarung zurückzuziehen, zurück von uns informiert wurden.

Rückzahlung

Wir zahlen Sie mit derselben Zahlungsmethode zurück, mit der Sie die ursprüngliche Transaktion durchgeführt haben, es sei denn, Sie haben etwas anderes zu vereinbart. In jedem Fall werden keine Kosten für eine solche Erstattung in Rechnung gestellt. Wir können mit einer Erstattung warten, bis wir die Waren zurückgewonnen haben, oder Sie haben gezeigt, dass Sie die Waren zurückgegeben haben, je nachdem, wann sie zum ersten Mal fallen wird.

Versand zurückgeben

Sie müssen die Waren zurückkehren oder an uns zurückgeben oder das Dekret absagen, aber in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie die Entscheidung zur Widerruf der Vereinbarung angekündigt haben. Sie werden pünktlich sein, wenn Sie die Waren zurücksenden, bevor der Zeitraum von 14 -Tagen abgelaufen ist. Die direkten Kosten der Rendite sind für Ihr Konto. Sie haften nur für die Wertreduzierung der Waren, die das Ergebnis der Verwendung der Waren ist, die über die Art, Merkmale und den Betrieb der Waren hinausgeht.

Ausnahmen

Mit Ausnahme des Rückzugsrechtes ist ein Kauf von Verbrauchern, der sich auf die Lieferung von Folgendes bezieht:

  • Produkte, die nach Verbrauchern hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder für eine bestimmte Person eindeutig bestimmt sind.
  • Produkte, die schnell verderben oder die eine begrenzte Haltbarkeit haben;
  • Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht geeignet sind und deren Siegel nach der Entbindung gebrochen wurde;
  • Produkte, die unwiderruflich mit anderen Dingen nach der Lieferung gemischt sind;
  • Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde und;
  • Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme einer Vereinbarung über die regelmäßige Bereitstellung solcher Veröffentlichungen (Abonnement).

Andere Fragen

Haben Sie andere Fragen zum Senden, Lieferung oder Rückkehr? Fühlen Sie sich frei, uns zu kontaktieren.