Politique de remboursement
Retour
Avec XPOOOS, vous pouvez retourner des produits dans les 14 jours suivant la réception pour une raison quelconque.
Gardez à l'esprit que:
- Le produit n'est pas utilisé et en bon état.
- Tous les emballages et étiquettes d'origine sont intacts.
- Pour des raisons hygiéniques, les sous-vêtements (boxeurs et hipsters) peuvent non retourné ou échangé, Même si le package n'est pas ouvert.
- Vous stockez bien la preuve de l'envoi jusqu'à ce que votre envoi de retour soit traité par nous.
- Lors du retour des marchandises, vous vous assurez que le formulaire de retour a été rempli et inclus.
- Les frais d'expédition ne sont pas remboursés.
- Xpooos n'est pas responsable des rendements perdus.
Assurez-vous que votre colis a été retracé à votre commande afin que nous sachions à quelle commande votre envoi appartient.
L'adresse des retours est:
Chaussette B.V.
Xpooos
Larenweg 48
5234 KA's-Hertogenbosch
Pays-Bas
Droit de retrait
Vous avez le droit de retirer l'accord dans un délai de 14 jours sans donner de raisons. La période de retrait expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, vous obtenez physiquement en possession. Pour exercer le droit de retrait, vous devez (Sockshouse B.V. Larenweg 48, 5234 Ka's-Hertogenbosch-nederland, hello@xpooos.com, téléphone: + 31 073 649 66 66) via une déclaration sans ambiguïté (par exemple, par écrit) pour être mis en place pour être en cours d'écriture, Fax ou Mail Pour envoyer votre notification concernant votre exercice du droit de retrait avant l'expiration de la période de retrait.
Conséquences de l'annulation
Si vous annulez l'accord, vous recevrez tous les paiements que vous avez effectués à ce moment, y compris les frais de livraison (à l'exception de tout coût supplémentaire en raison de votre choix pour une méthode de livraison différente de la livraison standard la moins chère que nous proposons) et en tout cas au plus tard 14 jours après avoir été informée de votre décision de nous retirer l'accord.
Remboursement
Nous vous rembourserons avec le même mode de paiement avec lequel vous avez effectué la transaction d'origine, sauf si vous avez explicitement convenu autrement; Dans tous les cas, aucun frais ne sera facturé pour un tel remboursement. Nous pouvons attendre avec un remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises, ou vous avez montré que vous avez rendu les marchandises, selon l'heure à laquelle il sera en premier.
Expédition de retour
Vous devez retourner ou nous remettre les marchandises en retour ou annuler le décret, mais en tout cas au plus tard 14 jours après le jour où vous avez annoncé la décision de révoquer l'accord. Vous serez à l'heure si vous retournez les marchandises avant l'expiration de la période de 14 jours. Les coûts directs de la déclaration sont pour votre compte. Vous êtes uniquement responsable de la réduction de la valeur des marchandises qui est le résultat de l'utilisation des marchandises qui va au-delà de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement des marchandises.
Exceptions
À l'exception du droit de retrait est un achat de consommation qui se rapporte à la livraison de:
- Produits fabriqués en fonction des spécifications des consommateurs qui ne sont pas préfabriqués et qui sont faites sur la base d'un choix ou d'une décision individuelle du consommateur, ou qui sont clairement destinés à une personne spécifique;
- Les produits qui se gâtent rapidement ou qui ont une durée de conservation limitée;
- Les produits qui ne conviennent pas pour être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et dont le sceau a été brisé après l'accouchement;
- Les produits irrévocablement mélangés à d'autres choses après la livraison par leur nature;
- Enregistrements audio et vidéo et logiciels informatiques dont le sceau a été brisé après la livraison et;
- Journaux, magazines ou magazines, à l'exception d'un accord pour la livraison régulière de ces publications (un abonnement).
